Sisällys
- Mikä luo meistä poikkeukselliseksi
- Pelivalikoima joka päihittää odotuksesi
- Pelitili turva ja vastuullisuus
- Maksuvaihtoehdot että nopeat nostot
- Bonustarjoukset sekä kampanjat
Mikä seikka tekee meistä ainutlaatuisen
LuckyTrunk tulee rakennettu asiakkaita ajatellen. Meidän palvelussamme ei todellakaan ole ainoastaan kyse vain kasinopelien tarjoamisesta, mutta kokonaisvaltaisen elämyksen tarjoamisesta. Kasinomme pelaa kokonaan virallisesti kansallisen peliluvan suojissa, mikä turvaa asiakkaalle suojatun pelialustan. Olemme alusta alkaen paneutuneet tuomaan suomalaisille pelaajille juuri juuri heille muokatun pelielämyksen, jossa yhdistyvät yksinkertaisuus, kattavuus sekä erinomainen pelaajapalvelu.
Pelisivustomme Lucky Trunk erottautuu kilpailijoista varsinkin välittömien rahansiirtojen johdosta. Käsittelemme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin kuluessa, että lukuisissa kotiutuksissa varat löytyvät omalla tililläsi jo valmiiksi vain muutamassa tuntia. Tämä asia on huomattava vahvuus verrattuna toimialan keskiarvoon, mikä on yleensä tyypillisesti 3-5 arkipäivää.
Miksi juuri käyttäjät valitsevat meidät
Asiakkaamme pitävät tärkeänä erityisesti rehellisyyttämme että rehellisyyttämme. Emme missään tapauksessa salaa bonusehtoja piilossa olevaan tekstiin, vaan kerromme kaikki täydelliset faktat avoimesti verkkosivuillamme. Myös suomalainen asiakastukemme on aina käytettävissä joka arkipäivä, ja vasteajat ovat toimialan nopeimpia. Tosiasia on kuitenkin, että reilusti yli 87% asiakkaistamme myöntää meille 5 * arvostelun juuri tukipalvelumme tason takia.
| Kotiutusaika | 0-24 tuntia | 3-5 vuorokautta |
| Pelaajapalvelun reagointiaika | Vain 2 minuuttiin | 15-30 minuutin sisällä |
| Peliohjelmien määrä | Reilusti yli 3500 | 1500-2000 |
| Suomenkielinen tuki | 24/7 | Osittainen |
| Maksumenetelmiä | 18+ | 8-12 |
Pelivalikoima mikä voittaa odotukset
LuckyTrunkilla kasinollamme pelimäärä on varmasti todella laaja. Tuomme sinulle yli 3500 monipuolista kasinopeliä johtavilta pelintarjoajilta, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Pelivalikoimamme pitää sisällään kaiken mahdollisen vanhan ajan hedelmäpeleistä moderneihin peliautomaatteihin että livepeleihin.
Klassikkopelit ja suorat lähetykset
Live-pelitarjontamme on todennäköisesti yksi parhaimmista kasinomaailman kattavimmista. Esittelemme useita monipuolisia rulettipelien, blackjack-pöytä- että baccarat-pelejä, jossa kaikissa aidot krupieerit auttavat asiakasta suorassa lähetyksessä. Kaikki meidän live-pelit esitetään HD-laadulla, sekä voit jopa lisäksi kommunikoida jakajien kesken chat-toiminnon välityksellä. Klassikkopelaajien harrastajille kasinollamme on saatavilla useita variaatioita perinteisistä peleistä, mukaan kattaen eurooppalainen ja yhdysvaltalainen ruletti, Atlantic City bläkkäri ja Punto Banco.
- Reilusti yli 200 live-kasinopöytää ammattitaitoisilla krupieeereilla
- Peliautomaatteja jokaiselta parhaimmilta kehittäjältä
- Pokoistuja, joissa isoimmat voitot nousevat yli usein miljoona EUR määrän
- Uusia pelejä lisätään joka viikko pelivalikoimaamme
- Ilmaisversiot lähes jokaisesta peleistä ilman tarvetta rekisteröintiä
Tietoturva ja vastuullisuus
Tietoturva on pelisivustomme perusta. Hyödynnämme 256-bittinen SSL-suojausta kaikki datansiirrossa, mikä on yhtä kuin rahoituslaitosten soveltamaa suojaustasoa. Asiakastietosi ovat aina turvassa, emmekä asiakastietoja ikinä anneta muille tahoille ilman sinun lupaa. Pelataan sataprosenttisesti Maltan pelilupien (MGA) toimiluvan suojissa, joka on on ollut yksi arvostetuimmista maailman tunnetuimmista pelilupaviranomaisista.
Vastuullinen pelaaminen on tullut palvelumme todella tärkeää. Esittelemme laajan valikoiman keinoja rahapelaamisen rajoittamiseen, mm. sisältäen talletusrajat, häviörajat, peliaikarajoitukset ja vaihtoehdon pitää peli-tauko tai sulkea tili pysyvästi. Asiakkaamme pystyvät lisäksi asettaa itsensä viikoittainen, kuukausi- tai vuoden rahallisia limiittejä.
| Talletuslimiitit | Määrittele päivä-, viikko- tai kuukausittain talletusten maksimimäärä | Jokaiselle käyttäjille |
| Tappiolimiitit | Määritä maksimimäärä, jonka määrän voit menettämään | Jokaiselle pelaajille |
| Peliajojen seuranta | Muistutukset pelisession seurannasta | Automaattisena päällä |
| Pelitauko | Lyhytaikainen tauon ottaminen pitäminen 24h-6kk | Haluttaessa välittömästi |
| Itsesulku | Lopullinen käyttäjätilin sulkeminen | Ainakin 6 kk |
Maksutavat ja välittömät rahansiirrot
Tiedämme, että välittömät että turvalliset rahansiirrot tulevat olemaan keskeinen osa-alue miellyttävää pelielämystä. Siksi esittelemme reilusti yli 18 monipuolista maksutapaa, jotka kaikki pitävät sisällään niin vanhat että uudet menetelmät. Suomen käyttäjät kykenevät soveltamaan muun muassa pankkitapahtumaa, Trustlyä, MasterCardia, Visaa, Skrillä, Netellerä sekä erilaisia digitaalisia valuuttoja kuten esim. Bitcoinia että Ethereumia.
Kotiutusprosessimme on aina ollut toimialan nopein
Minimikotiutussumma kasinosellamme on ainoastaan pelkästään 10 €, sekä enimmäismäärä riippuu maksumenetelmästä riippuen 5000-50000 EUR välillä kutakin transaktio. Olennainen fakta: Trustly-kotiutukset suoritetaan yleensä 6 tuntia, mikä luo meistä yhden tehokkaimmista pelisivustoista Suomessa toimivista. Emme koskaan vaadi mitään kuluja rahansiirroista tai talletuksista, joka tarkoittaa, että itse asiassa saat aina kaikki maksettavat tuloksesi kokonaan.
- Talletustapahtumista näkyvät pelitilille samantien
- Kotiutus suoritetaan tavallisesti 0-24 tuntia kuluessa
- Ei ainuttakaan kätkettyjä maksuja tai muita maksun lisää
- KYC-tunnistus käsitellään ripeästi ja yksinkertaisesti
- Digitaalisten valuuttojen soveltaminen sallii täysin nimettömät tapahtumat
Bonukset että promootiot
Kasinollamme palkinnot eivät suinkaan ole vain markkinointikikka – ne todella ovat osa uskollisuudestamme tarjota etuja pelaajillemme. Liittymisbonuksemme on ollut kilpailukykyinen, mutta mitä olennaista, bonuksen kierrätysvaatimukset ovat todella kohtuulliset ja selkeät. Yleensä asetamme 35-kertaisen kierrätysvaatimuksen, mikä määrä tulee olemaan markkinoiden keskiarvoa alempi.
Esittelemme säännöllisesti viikko- erikoistarjouksia, kuten reload-bonuksia, cashback-bonuksia sekä free spinit. VIP-klubimme huomioi jatkuvimmat käyttäjämme räätälöidyillä bonustarjouksilla, ripeämmillä nostoilla että yksilöllisellä VIP-managerin. Mitä useammin enemmän käytät kasinoa, sitä vain ylemmäs VIP-jäsenyysvaiheilla edistyt että sitä entistä parempia hyötyjä pystyt saamaan.
Pelisivustomme bonustenien säännöt ovat varmasti selkeät että vaivattomasti löytöissä. Emme missään tapauksessa hylkäämme rahojasi teknologisten kikkailuiden vuoksi. Jos huolia ilmenee, asiakaspalvelumme kertoo mielellään kaikki mahdolliset bonusetujen säännöt selkeällä kielellä.